Error 502 Bad Gateway, Penyebab dan Cara Mengatasinya

October 22, 2017

Error 502 Bad Gateway – Teman-teman mungkin tidak asing dengan peringatan ini, sebenarnya apa dan bagaimana mengatasinya. mari kita simak. 502 Bad Gateway merupakan salah satu jenis error yang tidak hanya biasa ditemukan pada WordPress, melainkan juga website lain dengan platfform berbeda. Dampak kesalahan ini dapat cukup serius memengaruhi website Anda, terutama dari segi penurunan visitor.

Error 502 Bad Gateway

Error 502 Bad Gateway

Kesalahan ini umumnya disebabkan oleh masalah pada server, namun tidak jarang dikarenakan masalah dari sisi website sendiri. Anda tidak perlu lagi khawatir jika mengalamai masalah ini, dalam kesempatan ini saya akan membahas penyebab serta cara memperbaikinya agar website Anda dapat diakses kembali. Mari simak cara efektif untuk mengatasi Error 502 Bad Gateway dalam tutorial berikut ini:

1. Refresh Halaman Website
Hal yang pertama kali perlu Anda lakukan dan paling mudah ketika menemukan pesan Error 502 Bad Gateway adalah melakukan refresh halaman website atau dengan menekan tombol F5 pada keyboard. Kemudian, silakan tunggu hingga beberapa menit ke depan. Kesalahan dapat disebabkan oleh server yang sedang overload.

Untuk melakukan pengecekan, silakan akses website Anda melalui browser berbeda atau private browser. Cara lain untuk mengeceknya, Anda dapat memanfaatkan tool online seperti downforeveryoneorjustme.com.

Baca Juga: Content Delivery Network (CDN), Why You must use It?
Siapa Saya: Biografi Suprayoga Pratama
Siapa Saya: Cloud Flare Hosting

2. Hapus Cache Browser Anda
Menghapus cache browser adalah cara lain untuk mengatasi masalah Error 502 Bad Gateway tersebut. Cara ini perlu Anda lakukan guna memastikan error yang muncul bukan berasal dari halaman error yang tersimpan pada browser Anda. Cache sendiri adalah tempat menyimpan data sementara. Cara ini dimaksudkan untuk meningkatkan transfer data dengan menyimpan data yang pernah diakses pada cache tersebut, sehingga apabila ada data yang ingin diakses adalah data yang sama maka maka akses akan dapat dilakukan lebih cepat.

3. Masalah pada DNS
Penyebab lain dari error 502 Bad Gateway adalah masalah pada DNS (Domain Name System), DNS adalah sebuah sistem yang menyimpan informasi tentang nama host ataupun nama domain dalam bentuk basis data tersebar (distributed database) di dalam jaringan komputer, misalkan: Internet. Misalnya domain tidak mengarah ke alamat IP yang benar. Kesalahan kerap terjadi ketika Anda memindahkan website. Oleh karena itu, Anda perlu menunggu hingga 24 jam ke depan untuk menyelesaikannya.

Anda juga dapat melakukan flush DNS. Cara ini tidak jauh berbeda seperti Anda menghapus cache browser. Untuk melakukan Flash DNS sangat mudah sekali, anda cukup masuk ke command prompt lalu ketikan kode seperti gambar berikut.

Flash DNS

Flash DNS

 

4. Lakukan Pengecekan pada Layanan Hosting
Penyebab error 502 Bad Gateway yang paling sering terjadi biasanya disebabkan karena adanya masalah pada web hosting yang Anda gunakan. Misalnya karena website Anda terlalu banyak melakukan query/Spamming. Masalah ini biasanya lebih sering dialami oleh pengguna shared hosting, dimana terdapat script yang akan menghentikan request dari query website Anda. Hal ini dilakukan guna mencegah server down dan berimbas ke pengguna lainnya dengan server yang sama.

5. Cek Plugin dan Template
Plugin serta template Anda dapat menjadi sumber permasalahan error 502 Bad Gateway. Script maupun query dari website Anda dapat saja dihentikan oleh sistem server karena adanya script pada WordPress yang bermasalah. Nah, sumber permasalahan tersebut kerap ditemukan pada plugin atau template yang Anda instal.

Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat melakukan pengecekan dengan cara menonaktifkan semua plugin, kemudian coba akses website Anda kembali sebelum memastikan error tersebut masih ada atau tidak. Jika dashboard WordPress Anda tidak dapat diakses, penonaktifkan plugin bisa melalui FTP Client seperti FileZilla. Untuk menonaktifkan plugin, Anda dapat mengubah nama folder plugins menjadi nama lain, misalnya plugins-non-active’

Selanjutnya, akses folder plugins dengan cara masuk ke direktori utama instalasi WordPress Anda, kemudian buka folder wp-content. Jika error sudah tidak muncul, silakan aktifkan kembali plugin Anda satu per satu melalui dashboard WordPress. Jangan lupa juga namai kembali folder plugins yang sebelumnya telah Anda diubah.

6. Nonaktifkan CDN untuk Sementara
Jika website Anda menggunakan CDN seperti CloudFlare, silakan nonaktifkan untuk sementara waktu dengan cara mengubah nameserver CloudFlare dengan nameserver hosting Anda.

Beberapa cara diatas semoga bisa bermanfaat untuk mengatasi error 502 Bad Gateway pada website WordPress Anda atau web lainnya. Apa yang meneybabkan error tersebut biasanya tidak disebabkan dari sisi klien, melainkan karena adanya permasalahan pada server.

Selain itu, plugin atau template dengan struktur code yang buruk juga dapat menjadi penyebab utama error tersebut. Nah untuk itu yogapratama.id selalu menggunakan themes dan plugin premium dalam Mendevelop Website, Untuk harga tentu berbeda dengan tempat lainnya yang menggunakan lisensi design yang sama, Pastikan anda mengecek terlebih dahulu sebelum memesan, jangan sampai Website Profesional anda mengalami masalah di kemudian hari.

Jika Anda ingin konsultasi silahkan hubungi saya, saya sangat sennag membantu Anda. Oke teman-teman Jika Anda ingin menambahkan cara lain untuk mengatasi Error 502 Bad Gateway, jangan ragu untuk menyampaikannya melalui kolom komentar.

Web Hosting Indonesia

Terimakasih, dan sampai jumpa di Artikel selanjutnya. 


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *